Das SAP Community Network erklärt

(Last Updated On: 9. Januar 2015)

Das SAP Community Network ist eine Gemeinschaft, in der sich SAP-Professionals, also Berater, Entwickler usw., austauschen können. Das geht beispielsweise über Methoden, die man aus dem allgemeinen Internet kennt: es gibt ein Forum, ein Wiki, und jeder Benutzer hat ein Profil, unter welchem er beispielsweise Kontaktdaten hinterlegen kann. Daneben gibt es noch eine Blogging Area, in dem jeder Besucher Blogeinträge erstellen kann.

Und desweiteren gibt es eine Area, in dem Community-Mitglieder zusammen an Dokumenten arbeiten können, die dann von der community angesehen werden können – so kann man beispielsweise Tutorials schreiben.

Dabei findet man im SAP Community Network grundsätzlich Hilfe zu allen SAP-Produkten. Damit das geht, ist das SCN in sogenannte Topic Spaces eingeteilt: es gibt einen Topic Space zu jedem SAP-produkt oder einer Industrie, wenn es sich um SAP-industry-Solutions handelt.. Es gibt auch beispielsweise Topic Spaces für ABAP-Development, wo sich ABAP-Entwickler zusammentun, usw.

Die Hauptseite – News und Wissenswertes

Wie bei einer gewöhnlichen Website findet man in der Hauptseite des SAP Community networks, die unter http://scn.sap.com erreichbar ist, News zu SAP-produkten. Dabei gibt es community news, die von mitgliedern der community verfasst wurden, News zu Produktenw ie beispeilswiese SAP HANA oder SAP BI, und es gibt eine Übersicht über die am heutigen Tage meistgeliketen Posts im Forum, der Wiki oder anders wo.

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Passende Topic Spaces finden

Damit man die SCN-Funktionalitäten über ein bestimmtes Produkt finet, muss man natürlcih wissen, wie man auf den jeweiligen Topic space kommt.

Das Suchen nach Topic Spaces von der SCN-Startseite aus geht über den Browse-Button auf der Startseite.

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Dort wählt ihr den Eintrag Places. Nur dieser reiter ermöglicht das Stöbern nach kompletten Topic spaces. die anderen Reiter haben jeweils andere funktionen. Der Reiter Content listet gepostete inhalte unabhängig vom zugehörigen Site Space und ihr könnt ihrn mit Suchkriterien filtern. Der reiter People hilft euch beim Finden von Kollegen, die ebenfalls im SCN angemeldet sind.

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In der übersicht wollt ihr vielleicht zusätzlich noch auf Spaces klicken, sodass euch keine Social Groups zu den jeweiligen SAP-produkten, sondern nur die Topic Spaces, in denen ihr Forumbeiträge usw. anlegen könnt, angezeigt werden.

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Der nächste Schritt ist nun, einen konkreten Topic Space zum gewünschten SAP-Produkt zu finden. Ich möchte beispielsweise den Topic Space zum SAP NetWeaver 7.4. Also gebe ich im Suchfeld einfach mal netWeaver ein und erhalte folgende Ergebnisse

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Zwei Topic Spaces fallen mir hier gleich ins Auge – und zwar SAP netWeaver technology platform und SAP NetWeaver Administrator.

Hierbei sollte man im Hinterkopf haben, dass ein topic space nicht immer nur eine SAP-Technologie an sich betreut. Unter SAP NetWeaver Administrator könnte man beispielsweise die Weboberfläche verstehen, die man unter http://<Hostname>:<Port>/nwa erreichen kann, um einen NetWeaver AS zu konfigurieren. Dieser ist sicherlich auch in diesem topic space abgebildet. Aber in dem Topic space geht es auch allgemein um die NetWeaver-Administration, weshalb ich hier genua richitg bin. Eine übersicht der Posts bestätigt es: Hier geht es beispielsweise um verschiedene Themen, wie biespielsweise die installation von Sprachen in SAP Systemen, die SAPROUTEr-installation o. Ä.

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Alternativ könnt ihr auf der Startseite des SCN euch über den Button Products zu einem Site-Space des gewünschten Produkts hangeln.

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Der Pfad zum topic space von SAP NetWaver Administrator wäre in diesem Fall Reiter Technology / Application Foundation/integration / SAP NetWeaver / Foundation Management / SAP NetWeaver Administrator

Es stellt sich heraus, dass es aber noch einen extra Topic Space für den Application Server gibt unter Reiter Techjnology / Application Foundation/ingegration / SAP Netweaver / Foundation Management / SAP NetWeaver Application Server

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Alternativ gibt es eine Liste aller verfügbaren Topic Spaces auf dem SCN Site index, den ihr über http://scn.sap.com/docs/DOC-19361 erreichen könnt.

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und als allerletzte Möglichkeit könnt ihr nach einem Topic space über die Suchfunktion suchen. Dabei kommen natürlich nicht nur Topic Spaces als Ergebnisse, sondern auch Posts und Social Groups etc., aber die Topic Spaces sind immer ganz oben bie den Suchergebnissen dabei.

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Neben diesem Suchfeld gibt es noch eine Google Custom Search für das SCN, welche euch ERgebnisse im Google-Format liefert.

Habt ihr einmal einen für euch passenden Topic Space gefunden, wollt ihr ihn vielleicht verfolgen und immer wieder besuchen.

Zum einen könnt ihr euch den Permalink zu diesem Topic space merken, der das Format http://scn.sap.com/community/<sitespace-slug> hat. Also bespielsweise in meinem Fall http://scn.sap.com/community/netweaver-administrator für den space vom Netwaver Administrator oder http://scn.sap.com/community/netweaver-as für den Topic Space vom Application Server.

Diese URL könnt ihr immer aml wieder eingeben, wenn euch danach gelüstet, den topic space zu checken. Ihr könnt aber auch ein Browser-Lesezeichen setzen oder euch die URL in einen Online-lesezeichensammler wie Google Bookmarks einfügen.

Die einfachste Methode ist, auf den Button Follow zu klicken.

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Dann bekommt man bie jedem Login im SCN eine Benachrichtigung auf der startseite und in seinem persönlichen News-Stream über die aktuellen Entwicklungen in diesem Topic Space.

In den einzelnen Topic Spaces gibt es Unterkategorien, die auf spezielle Unterthemen des Site Spaces (beispielsweise die Komponenten eines SAP-Produkts) eingehen. Im Topic Space des NetWeaver Application server gibt es beispielsweise eine Kategorie für den SAP Kernel. Technisch gesehen ist eine solche Kategorie nur ein Filter, der die Posts in dieser community entsprechend nach dem Thema filtert. Legt ihr euren Post unter der richtigen Kategorie an, ist es wahrscheinlicher, dass andere mitglieder ihn finden.

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Der Blog

Ihr könnt auf dem SCN auch Blogeinträge schreiben. Das geht entweder, wenn ihr euch bereits auf einem Topic Space befindet, zu dem der blogeintrag passt, auf der rechten SEtie unter Actions / Write a blog post

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oder auf der SCN-Startseite mit dem Button Create / Blog post

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Wenn ihr die letztere Variante gewählt habt, müpsst ihr noch einen topic space auswählen, zu dem euer Post passt.

Das Forum

Im SCN kann man sozusagen „forumbeiträge“ erstellen. Das geht entweder wie beim Blog über das Actions-Panel in einem Topic Space, oder aber über den Create-Button auf der SCN-Startseite.

Ein Forumpost wird bei seiner erstellung automatisch als Frage erstellt, da dies die häufigste Art von Forumthemen ist – jemand hat eine Frage und erhofft sicha tnworten darauf. wenn ihr einen Beitrag erstellen wollt, der keine Frage ist, sondern wirklich eine Diskussion, dann könnt hr den Haken bei Mark this discussion as a question rausmachen.

Die Dokumente

im SCN könnt ihr auch Dokumente erstellen.

Wie einen Blog-post könnt ihr ein Dokument über das Actions-Panel in einem topic space oder über den Create-Button auf der SCN-Startseite erstellen.

Wenn ihr mit anderen gemeinsam an einem Dokument arbeiten wollt, könnt ihr in den Collaboration Settings festlegen, wer außer euch sonst noch auf das dokument zugreifen können soll.

dein Profil – der Personal Space

Der Personal Space ist ein Profil. Hier kannst du ein Foto von dir hochladen, siehst eine Übersicht über deine Aktivitäten auf dem SCN, kannst Kontaktdaten zu dir hinterlegen usw. Du erreichst ihn am einfachsten, indem du auf der SCN-Hauptseite auf deinen Namen klickst.

dein Activity Stream

Dein Activity Stream informiert dich über Neuigkeiten über Topic Spaces und anderen Community-Mitgliedern, bei denen du auf Follow geklickt hast. Du erreichst ihn unter http.//scn.sap.com/activity.

E-Mail-Benachrichtigungen

Neben dem aCtivity Stream kann man sich acuh per E-mail über Neugiektien im SCN beanchrichtigen lassen. Das geht, wenn man auf seinen Namen drückt und dann Preferences auswählt.

Unter Send me email notifying me about kann man dann einstellen, welche Beanchrichitungen man per E-Mail erhatlen möchte.

Selbst wenn man hier alle Optionen ausgehscaltet hat, kann mant rotzdem Nachrichten über neuigketien für ausgewählte Leute, topic spaces oder inhalte (blogs, Diskussionen, Dokumente) auswählen.

Dazu muss man in der Hauptseite des Users, des topic spaces oder des dokuments im Actions-Panel auf REceive email notifications gehen.

Mobile Apps

das SCN kann man auch mit Apps browsen. Es gibt für Black Berry, iOS und Android Apps für das SCN. Dazu müsst ihr auf dem Computer unter http://scn.sap.com/mobile-preferences!input.jspa einen aktivierungscode beantragen und diesen dann in der App eingeben. Zum Atkivieren braucht man die Software Jive Software aus dem App Store seiner Wahl und msus dort das Gerät freischalten.

Andreas Loibl ist SAP-Berater, Ethical Hacker und Online Marketing Manager und schreibt auf seinem Blog DaFRK Blog über verschiedene Themen in den Sektoren Projektmanagement, Informationstechnik, Persönlichkeitsentwicklung, Finanzen und Zeitmanagement.

DaFRK

Andreas Loibl ist SAP-Berater, Ethical Hacker und Online Marketing Manager und schreibt auf seinem Blog DaFRK Blog über verschiedene Themen in den Sektoren Projektmanagement, Informationstechnik, Persönlichkeitsentwicklung, Finanzen und Zeitmanagement.

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